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Es probable que necesites que un amigo o familiar te resuelva problemas informáticos a distancia. Para ello solamente necesitas tener conexión a internet y el programa TeamViewer.
Instala teamviewer y elige "uso privado no comercial", después ejecuta "TeamViewer", cuyo icono estará en el escritorio. Se abrirá una ventana con una ID y una contraseña que deberás dar a la persona que quieras que pueda acceder a tu ordenador.
El acceso remoto terminará en el momento que cierres el programa o reinicies el ordenador.
Otro buen programa de acceso remoto es un software llamado AnyDesk, su funcionamiento es idéntico a TeamViewer, solo que a la hora de otorgar acceso remoto a alguiend deberás darle primero tu número de puesto de trabajo y pulsar después en "aceptar" en lugar de usar contraseñas.
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